つなぐ窓口

事業概要 

内閣府では、障害者差別解消法に関する質問に回答すること及び障がいを理由とする差別等に関する相談を適切な自治体・各府省庁等の相談窓口に円滑につなげるための調整・取次を行うことを目的に、試行的に設置されました。

施行期間

令和５年１０月１６日から令和７年３月下旬まで

こんな方におすすめ

●どこの相談窓口に相談すれば良いか分からない。
●過去に相談した際に、相談先から別の相談先を紹介されることが繰り返されて、結局相談できなかった。
●平日は学校・仕事で今まで相談ができなかったが、まずは話を聞いてみたい。
●障がいがあるので、お店に配慮やお願いしたいことがあるが、どうすれば良いか分からない。
●障がいをお持ちの方への合理的配慮の提供について、何をすれば良いか分からない。等

連絡先

電話相談：0120-262-701
　　　　　10:00～17:00　週７日（祝日・年末年始除く）
メール相談：info@mail.sabekai-tsunagu.go.jp
その他のご連絡：sabetsu-kaisyo@nttdata-strategy.com

調査受託事業者：株式会社NTTデータ経営研究所
コールセンター運営事業者：株式会社AIサポート

関連情報

【内閣府】

●障害者差別に関する相談窓口「つなぐ窓口」がスタート！（外部サイトに移行します）

●（配布版）リーフレット「障害者差別に関する相談窓口の試行事業「つなぐ窓口」がスタート！（PDF形式）
●（大活字版）リーフレット「障害者差別に関する相談窓口の試行事業「つなぐ窓口」がスタート！（PDF形式）