4月4日（金）15時ごろ発生した、全国的なマイナンバーカード電子証明書の発行等に関する処理遅延については復旧しました。

当日ご来庁いただきながら手続ができなかった方、またご来庁を予定されていた方には、手続ができず大変ご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。

（参考）地方公共団体情報システム機構からの復旧のお知らせ
 

今後もお手続きが集中しますと、大幅な遅延が発生する可能性がありますのでお手続きにお時間を要したり、お手続きができない場合があります。ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お手続きの集中を避けるため、窓口が混雑する月曜日や金曜日、日中の午前１１時から正午、午後３時から午後５時は避けてご来庁いただきますようご協力をお願いいたします。