おくやみ窓口について

公開日 2026年02月27日

身近な方がお亡くなりになった際には、市役所で行う必要な手続きがあります。                               「羽生市おくやみ窓口」では、ご遺族の方の負担を軽減するため、必要な手続きをワンストップで行い、スムーズに手続きができるよう支援します。

 

おくやみ窓口でできることの一例

・葬祭費支給申請(国民健康保険、後期高齢者医療保険)

・相続人代表者指定届書の提出

・介護保険に関する手続き

 

ご利用できる方

 亡くなられた時の住所が羽生市だった方のご遺族

 

ご利用時間

平日のみ(1日2組)                                                    ※予約制となります。

1.午前9時30分                                                     2.午後2時

 

設置場所

市役所1階 市民生活課窓口

 

予約方法

電話または窓口(平日の8時30分から17時まで受け付けています。)                                                         

電話番号 048ー561ー1121(内線137)  

※ご利用希望日の6開庁日前にお願いします。                                              (例:令和8年4月1日(水)に電話した場合、4月9日(木)以降の予約が可能)

 

次のことについて聞き取りを行います。

・亡くなられた方について                                                         1.氏名                                                          2.住所                                                         3.生年月日                                                            4.亡くなられた日

 

・手続きに来庁される方について                                              1.氏名                                                        2.住所                                                        3.生年月日                                                      4.亡くなられた方からみた続柄                                                       5.連絡先

 

・希望日と希望時間   など

 

ご用意いただくもの

亡くなられた方により、ご用意いただくものが異なりますので、代表的なものをご案内します。                   予約後に追加で必要な持ち物がある場合がございます。

 

・来庁される方の代表的な持ち物                                               1.来庁される方の本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)                             2.認印(相続人代表)                                                 3.預貯金通帳                                                          4.金融機関届出印                                                    5.葬祭費用の領収書または会葬礼状                                                6.委任状(代理人の方が来庁する場合)   など  

※その他必要な書類がある場合には、別途連絡することがございます。

 

・亡くなられた方についての代表的な持ち物                                                1.国民健康保険資格確認書、後期高齢者医療資格確認書                                     2.介護保険被保険者証                                                   3.障害者手帳、療育手帳                                                    4.年金証書   など                                                       

※その他必要な書類がある場合には、別途連絡することがございます。

 

予約日に窓口へ来庁

必要書類を持参の上、市役所1階市民生活課へお越しください。                                当日は、関係部署の職員が交替で必要な手続きを行います。                                  内容によっては、当日で手続きが完了しないこともございます。

 

羽生市おくやみハンドブックについて

ご自身で死亡関連手続きを進めたい方や亡くなられた後の手続きについて確認したい方の参考となるものですので、ご活用ください。

https://www.city.hanyu.lg.jp/docs/2025061700094/file_contents/202409HPokuyami.pdf

お問い合わせ

総務部 市民生活課
住所:埼玉県羽生市東6丁目15番地
TEL:048-561-1121
FAX:048-501-3213

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